1. Prodávající

Ensun s. r. o.
Československej armády 240/24, 972 51 Handlová, Slovenská republika
IČO: 54833922
DIČ: SK2121797535 (plátce DPH registrovaný na Slovensku)
Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem Trenčín, oddíl: Sro, vložka č. 44041/R

E-mail: info@entool.sk
Telefon: 0902 897 383

Bankovní spojení: Tatra banka, a. s.
IBAN: SK33 1100 0000 0029 4213 4749
SWIFT/BIC: TATRSKBX

Prodávající je usazen ve Slovenské republice a do České republiky prodává přeshraničně. Zboží se expeduje ze Slovenska.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující objednává zboží vyplněním objednávkového formuláře. Odesláním objednávky s označením „Objednat s povinností platby“ kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a s informací o zpracování osobních údajů.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího na e-mail kupujícího. Prodávající objednávku potvrzuje bez zbytečného odkladu po jejím přijetí.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, není-li zboží dostupné, byla-li u něj zjevně chybně uvedena cena nebo kupující opakovaně nepřevzal předchozí zásilky. O takovém postupu prodávající kupujícího bezodkladně informuje a již uhrazenou částku vrátí v plné výši.

3. Ceny

Ceny uvedené u zboží jsou konečné, včetně DPH. U každého zboží je uvedena i cena bez DPH. Cena nezahrnuje dopravu; ta se dopočítá při dokončení objednávky podle zvoleného způsobu doručení.

Cena platná v okamžiku odeslání objednávky je pro obě strany závazná.

4. Platební podmínky

Kupující může zaplatit těmito způsoby:

Platby kartou zpracovává platební brána Comgate. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě kupujícího.

5. Dodací podmínky

Způsoby doručení a ceny:

Zboží označené jako skladem expedujeme zpravidla do 2 pracovních dnů. U zboží na objednávku informujeme kupujícího o předpokládaném termínu dodání. Dodací lhůta je nejvýše 30 dnů od uzavření smlouvy, nedohodnou-li se strany jinak.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží. Kupujícímu doporučujeme zkontrolovat neporušenost zásilky při převzetí a poškození uvést do přepravního dokladu.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to i bez udání důvodu (§ 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník). Odstoupení lze uplatnit i online formulářem; v takovém případě prodávající bezodkladně poskytne spotřebiteli na trvalém nosiči dat potvrzení o doručení odstoupení včetně jeho obsahu, data a času odeslání. Poučení, výjimky i vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

7. Odpovědnost za vady a reklamace

Postup při uplatnění práv z vadného plnění upravuje Reklamační řád. Vadu lze vytknout i online formulářem. Prodávající odpovídá za vadu, kterou má zboží při převzetí a která se projeví do dvou let od převzetí.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je popsáno v dokumentu Ochrana osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na prodávajícího se žádostí o nápravu, není-li spokojen se způsobem vyřízení reklamace nebo domnívá-li se, že prodávající porušil jeho práva. Odpoví-li prodávající zamítavě nebo neodpoví do 30 dnů, může spotřebitel podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu. Při nákupu od obchodníka z jiné země EU pomáhá českým spotřebitelům bezplatně Evropské spotřebitelské centrum ČR (evropskyspotrebitel.cz). Podrobnosti jsou na stránce Mimosoudní řešení sporů.

10. Rozhodné právo

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem Slovenské republiky, kde je prodávající usazen, zejména Občianskym zákonníkom a zákonem č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Této volbou práva spotřebitel nepřichází o ochranu podle českého práva. Podle čl. 6 odst. 2 nařízení (ES) č. 593/2008 (Řím I) nesmí být spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště. Spotřebiteli s bydlištěm v České republice tak zůstávají zachována zejména ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

11. Závěrečná ustanovení

Dozorovým orgánem prodávajícího je Inšpektorát SOI so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, odbor výkonu dozoru

Dozor nad ochranou spotřebitele na českém trhu vykonává Česká obchodní inspekce, www.coi.gov.cz.

Prodávající může tyto podmínky měnit. Pro objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.